Bantuan

Buat tiket bila ada kendala; admin akan membalas di sini.

Tiket saya

Kontak cepat

Pertanyaan umum

Akun VPN tidak bisa connect

Pastikan masa aktif & kuota masih ada (menu Akun VPN → Perbarui kuota). Coba port/transport lain dari link konfigurasi. Jika server offline, gunakan Pindah Server.

Saldo belum masuk setelah bayar QRIS

Buka Top Up lalu tekan "Cek status". Jika lebih dari 10 menit belum masuk, buat tiket kategori Top Up dan sertakan nomor invoice.

Lupa PIN transaksi

Buka Profil → Lupa PIN, kode OTP dikirim ke email akun.